Procédure pour échangé un article :

Quelles sont les conditions de retour d'un article ?
Nos conditions de retour sont simples : les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels. Nous n'acceptons pas les retours d'articles incomplets, abîmés, endommagés ou salis.
En outre vous disposez d'un délais de 7 jours à partir de la date de commande pour vous retracter, bien entendu en respectant les conditions.

Comment nous renvoyer un article ?
Pour effectuer votre retour, vous devez, au préalable, contacter nos conseillers par le biais des formulaires disponibles dans la rubrique " Nous-contacter " du site.
Secumarket pourra ainsi enregistrer votre demande de retour.
Vous recevrez le jours même, un bordereau de retour qui devra impérativement etre joint au produit retourné. En l’absence de ce bordereau, le retour du produit ne pourra pas être traité dans les délais normaux.
Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.

Dois-je payer des frais de retour ?
Si vous changez d'avis et nous retournez un article, les frais de retour et de ré-expédition de l'article sont à votre charge.
Dans le colis de retour prévoir un chèque de 8€60 à l'ordre de Secumarket qui correspondra au frais de ré-expédition.
Si vous souhaitez payé ce montant par carte bancaire il vous suffira de nous contacter par téléphone.

Procédure pour ce faire remboursé son article :

Quelles sont les conditions de retour d'un article ?
Nos conditions de retour sont simples : les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels. Nous n'acceptons pas les retours d'articles incomplets, abîmés, endommagés ou salis.
En outre vous disposez d'un délais de 7 jours à partir de la date de commande pour vous retracter, bien entendu en respectant les conditions.

Comment nous renvoyer un article ?
Pour effectuer votre retour, vous devez, au préalable, contacter nos conseillers par le biais des formulaires disponibles dans la rubrique " Nous-contacter " du site.
Secumarket pourra ainsi enregistrer votre demande de retour.
Vous recevrez le jours même, un bordereau de retour qui devra impérativement etre joint au produit retourné. En l’absence de ce bordereau, le retour du produit ne pourra pas être traité dans les délais normaux.
Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.

Sous quels délais suis-je remboursé ?
Vous serez remboursés dans un délai maximum de 7 jours à compter de la réception du retour.
Si lors de votre commande vous avez choisi le mode de paiement par "carte bancaire ou paiement par téléphone", les frais de gestion (soit 3%) ne vous seront pas remboursés.

Dois-je payer des frais de retour ?
Si vous changez d'avis et nous retournez un article, les frais de retour de l'article sont à votre charge.